EMOCIONES E INTELIGENCIA EMOCIONAL.
Bienvenidos a nuestro blog. Esta semana presentamos un nuevo tema: "Emociones: la importancia del correcto manejo de las emociones, logrará en la persona un alto desempeño". Consideramos que el manejo de las emociones puede ser un factor de éxito o de fracaso en las organizaciones y en los equipos de trabajo.
Para comenzar, analizaremos las emociones primarias. Cada emoción provoca un conjunto de reacciones, a continuación las más evidentes:
- Miedo: Se asocia al nerviosismo, ansiedad, preocupación, inquietud, y en un nivel más grave, con la fobia y el pánico.
- Ira: Se asocia con la hostilidad la furia, la indignación, y en casos extremos, con el odio patológico.
- Amor: Se asocia a la simpatía, amabilidad, afinidad, adoración, pero en ocasiones patológicas puede conducir a dependencia extrema.
- Alegría: Se asocia con el placer, la diversión, la armonía sensual, en niveles algo más altos, con la euforia, y el éxtasis.
- Sorpresa: Esta reacción aumenta la información sobre el acontecimiento, facilitando la mejor manera de elección ante la nueva situación.
- Tristeza: en caso de pérdidas, se asocia a una una función adaptativa y reparadora.
- Interés: una emoción que nos ayuda a consolidar nuestra atención en un estímulo proveniente del entorno.
La inteligencia emocional
Comúnmente, todas las personas somos mucho más emocionales que racionales. Esto no es diferente en los equipos de trabajo, en las organizaciones o en las empresas. El doctor Daniel Goleman desarrollo el término INTELIGENCIA EMOCIONAL. La inteligencia emocional es la capacidad de las personas de reconocer los sentimientos propios y los de las demás personas, para así, manejar bien y controlar las emociones y tener relaciones más productivas con quienes nos rodean. Esta capacidad de manejo de emociones ayuda a cada persona a reaccionar de manera adecuada ante los sentimientos de las otras personas; así uno aprende a actuar de manera racional sin caer bajo la influencia sentimientos propios.
Es esencial controlar y dirigir las emociones pero no ahogarlas, que es lo que normalmente hacemos. La correcta lectura de las emociones pueden marcar la diferencia entre una persona exitosa y otra que no lo es. Por esto, un buen manejo de las emociones y de nuestra inteligencia emocional puede estar a nuestro favor, d modo que se toma la dirección de nuestros pensamientos para dirigir nuestras emociones y poder ser personas proactivas que apuntan sus acciones a ser parte de la solución de los problemas by no seguir siendo parte del problema.
Por estas razones, cuando aprendemos a manejar nuestros sentimientos se da un efecto real en el ámbito laboral y de relaciones en general de cada persona. Es por esto, que las personas que manejan sus emociones de manera eficaz pueden formar equipos de trabajo mucho más exitosos.
Componentes de la inteligencia emocional
1) Conocer las propias emociones. La conciencia de uno mismo (el reconocer un sentimiento mientras ocurre) es la clave de la inteligencia emocional. Una mayor certidumbre con respecto a nuestras emociones es una buena guía para las elecciones vitales, desde casarse hasta optar entre un trabajo u otro.
2) Manejar las emociones. Se basa en la capacidad anterior. Las personas que saben serenarse y librarse de la ansiedad, irritación o melancolías excesivas se recuperan con mayor rapidez de los reveses de la vida.
3) Automotivación. Las personas que saben controlar la impulsividad y esperar para obtener su recompensa cumplen con sus objetivos y están conformes con sus logros.
4) Empatía. La capacidad para reconocer las emociones de los demás, saber qué quieren y qué necesitan es la habilidad fundamental para establecer relaciones sociales y vínculos personales.
5) Manejar las relaciones. Esto significa saber actuar de acuerdo con las emociones de los demás: determinan la capacidad de liderazgo y popularidad.
Recordemos los cinco parámetros básicos de la Inteligencia Emocional:
1. Autoconocimiento de la emociones propias.
2. Dirección de emociones.
3. Automotivación.
4. Reconocimiento de emociones en otros.
5. Manejo de relaciones.
Fuentes:
Videos:
